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手机收不到短信提示可能有多种原因造成，以下是可能的原因及解决方法。
1、短信功能未开启或短信中心号码不正确，可以进入手机设置中的短信界面，确保短信功能已启用，并且短信中心号码设置正确。
2、信号问题，可能当前所处的环境信号较差，导致手机接收不到短信，可以尝试走到信号好的地方，或者等待一段时间后再试。
3、手机存储空间不足，当手机内存满了之后，无法接收新的短信，可以试着删除一些不需要的文件或者短信，以释放空间。
4、SIM卡故障或损坏，尝试将SIM卡插入另一部手机看看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，则可能需要联系运营商或者去营业厅查询是否SIM卡存在问题。
5、手机系统问题，可以尝试重启手机或者恢复手机的出厂设置，以解决这个问题，如果是系统更新导致的问题，可能需要等待官方修复或者降级系统。
6、短信被拦截或屏蔽，检查手机的安全软件或拦截设置，确保没有屏蔽或拦截短信功能。
7、运营商问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服咨询是否出现了区域性的通信故障或者短信服务故障等。
如果以上方法都不能解决问题，建议将手机带到专业的手机维修店进行检查和修复。